StartAktualnościArtykułyWarto wiedziećForum

Kontakt

Justyna Adamczk redaktor naczelna www.e-marketing.pl
Justyna Adamczyk
Redaktor naczelna
justyna.adamczyk@e-marketing.pl

Warto wiedzieć

Raporty

Case study

Wdrażamy:

  • projekty www
  • kampanie marketingowe
  • platformy e-learningowe
  • systemy contact-center
  • firmowy intranet
Szukaj wieści zawierających wyrażenie:

Pierwsze półrocze portalu MagazynGitarzysty.pl03.11.2009
Blisko 120 tys. użytkowników, platforma multimedialna Gitarzysta.TV oraz wsparcie licznych imprez muzycznych – to niektóre sukcesy serwisu po pierwszych sześciu miesiącach funkcjonowania. >>>
Słuchaj muzyki dzięki Songbeat 36003.11.2009
Agencja interaktywna byss.pl stworzyła na zlecenie Songbeat GmbH najbardziej zaawansowaną aplikację w technologii AIR, służącą do wyszukiwania, słuchania i ściągania muzyki. >>>
Ograniczenia prędkości – tylko w AutoMapie03.11.2009
Kilkadziesiąt tysięcy znaków ograniczeń prędkości, z czego ponad 20 tysięcy na drogach międzynarodowych, krajowych i wojewódzkich. Blisko 16 tysięcy znaków początku i końca terenu zabudowanego wpływających na dopuszczalną prędkość pojazdów. >>>
Media Markt z nowy serwisem internetowym03.11.2009
Agencja GoldenSubmarine - w ramach współpracy z Media Markt - przygotowała internetowy serwis dla tej marki.  >>>
E-mail marketing rośnie w siłę. SARE publikuje coroczny raport 03.11.2009
Aż o 22 procent wzrosła liczba firm w Polsce, które w ostatnim roku wykorzystało e-mail marketing. Ponad połowa z nich do prowadzonych przez siebie akcji wykorzystała profesjonalny system e-mailingowy. >>>
Odstraszające i smutne reklamy mogą być skuteczne
03.11.2009
Negatywne emocje mogą być skutecznym narzędziem manipulacji marketingowej i zwiększać efektywność reklamy. Pod ich wpływem wyostrzamy czujność i lepiej zapamiętujemy komunikat reklamowy – informują naukowcy z Katedry Psychologii Ekonomicznej SWPS.
Wyniki przeprowadzonych badań pokazały, że reklamy o negatywnym zabarwieniu emocjonalnym są lepiej zapamiętywane przed odbiorców.

„Przywykliśmy do tego, że reklamodawcy starają się wywołać u konsumentów pozytywne emocje, aby ich produkty były przyjemnie kojarzone, a przez to chętniej kupowane” – mówią prof. Andrzej Falkowski i dr Alicja Grochowska z Katedry Psychologii Marketingu SWPS. „Nikogo nie dziwi, że reklamy kosmetyków lub produktów spożywczych są tak konstruowane, by wzbudzić uczucia przyjemności, radości czy zadowolenia. Z drugiej strony na rynku coraz częściej pojawiają się przekazy kontrowersyjne, budzące sprzeczne uczucia i opinie, a specjaliści ds. marketingu wciąż szukają nowych sposobów skutecznego dotarcia do grup docelowych” – dodają. Odwoływanie się w reklamach komercyjnych do emocji bezsprzecznie negatywnych, takich jak żal, smutek, lęk czy poczucie winy wydaje się z mało uzasadnione, ale czy słusznie?

Na obiekty budzące negatywne emocje reagujemy wzrostem czujności – wyostrzają się nasze zmysły, a umysł pracuje bardziej aktywnie. W opisanej sytuacji informacje przetwarzamy w wąskim zakresie, a co za tym idzie, poddajemy je szczegółowej analizie. Dlatego pod wpływem emocji negatywnych lepiej zapamiętujemy towarzyszące im treści zawarte w reklamie. Stając w sytuacji wyboru, nieświadomie sięgamy po ten produkt, który lepiej utrwalił się w naszej pamięci (zgodnie z prawidłowością, że to co znane wydaje nam się lepsze). Co istotne, badania wykazały, że negatywny ładunek emocjonalny komunikatu reklamowego nie przenosi się na sposób postrzegania marki, której dotyczy.

Emocje pozytywne mogą także ułatwić zapamiętanie reklamy, jednak pamięć ta nie będzie tak dokładna jak w przypadku emocji negatywnych. Wiąże się to z tym, że aktywizują one więcej odległych skojarzeń i nie utrwalają treści reklamowych tak dobrze jak ma to miejsce w przypadku reklamy negatywnej. Powiązanie treści reklamy pozytywnej z wieloma odległymi, a tym samym słabo powiązanymi, skojarzeniami w umyśle, może mieć negatywne konsekwencje w sytuacji przypominania. Gdy na półce w sklepie widzimy ten sam produkt wielu różnych marek, na przykład żel pod prysznic lub ketchup, to pozytywne skojarzenia, wcześniej nabyte za pośrednictwem reklamy, mogą zostać przypisane innej marce niż ta obejrzana w reklamie.


Jednym ze sposobów wzbudzania emocji w reklamie jest wskazanie konsumentowi, co może zyskać lub stracić. Można postawić pytanie, jaki sposób promowania produktów jest bardziej skuteczny: przez odwoływanie się do zysków, satysfakcji z zakupu, czy do unikania straty z powodu braku posiadania produktu. Czy konsument woli usłyszeć, że proszek do prania usunie uporczywe plamy, czy że zapewni śnieżną biel? Który krem wydaje się lepszy: ten zapewniający piękną i gładką cerę, czy ten, który pozwoli uniknąć zmarszczek?

Nie tylko pozytywne, ale także negatywne emocje mogą zwiększyć efektywność reklamy, zwłaszcza gdy uwzględnimy odczuwane przez konsumenta poczucie zysków i strat, zgodnie z teorią perspektywy Amosa Tversky’ego i Daniela Kahnemana, w myśl której zysk mniej cieszy niż strata boli.

***
Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej powstała w 1996 r. Obecnie kształci ponad 11 tyś. studentów na Wydziale Psychologii, Wydziale Nauk Humanistycznych i Społecznych, Wydziale Filologicznym oraz Wydziale Prawa (w Warszawie), a także 2 wydziałach zamiejscowych (we Wrocławiu i w Sopocie). W ofercie dydaktycznej uczelni znajduje się 15 kierunków studiów. W ofercie SWPS znajduje się 40 kierunków studiów podyplomowych.

SWPS jest pierwszym i jedynym ośrodkiem studiów psychologicznych w Polsce, który otrzymał najwyższą ocenę jakości kształcenia Państwowej Komisji Akredytacyjnej. Uczelnia posiada uprawnienia do nadawania stopnia naukowego doktora nauk humanistycznych w dyscyplinach: psychologia, kulturoznawstwo i socjologia oraz stopnia doktora habilitowanego w dyscyplinie psychologia.

SWPS jest laureatem wielu nagród i wyróżnień: m.in. 6-krotnie została sklasyfikowana na 1. miejscu w rankingu tygodnika „Wprost”, zdobywając „Złoty Indeks” w kategorii niepublicznych szkół niebiznesowych. Zajmując 2. miejsce w opublikowanym w maju 2009 r. rankingu dziennika „Rzeczpospolita” i miesięcznika „Perspektywy”, SWPS została zaliczona do czołówki najlepszych uczelni niepublicznych w Polsce. Wykładowcami SWPS są m.in. profesorowie: Jerzy Bralczyk, Janusz Danecki, Andrzej Eliasz, Wiesław Godzic, Edward Nęcka, Zbigniew Pietrasiński, Grzegorz Sędek, Jan Strelau, Roch Sulima, Bogdan Wojciszke. Częstymi gośćmi uczelni są wybitni naukowcy z zagranicy, np. profesorowie Elliot Aronson, Robert B. Cialdini, Michael W. Eysenck, Arie Kruglanski, Leonardo Morlino, Philip Zimbardo oraz znani artyści i przedstawiciele świata mediów, w tym Andrzej Wajda, Krystyna Janda, Marek Kondrat czy Tomasz Lis.

Społeczność w systemach rezerwacji. Czy to możliwe?03.11.2009
Do niedawna każdy przeciętny mieszkaniec naszego kraju, chcąc wyruszyć na swe ciężko zapracowane wakacje i biorąc za swój cel któryś z regionów Polski, przechodził tę samą uciążliwą procedurę. Zasiadał za komputerem, wyszukiwał oferty, a potem spędzał godziny na telefonowaniu. >>>
Bonus finansowy od smava.pl 02.10.2009
smava.pl, spółka córka największego gracza na europejskim rynku pożyczek społecznościowych, przygotowała promocję na swoje usługi. Dla każdego kto weźmie pożyczkę do 15 października 2009 czeka bonus – 100 zł od smava.pl.  >>>
Pensje rosną coraz słabiej, zatrudnienie maleje umiarkowanie02.10.2009
Według opublikowanych danych Głównego Urzędu Statystycznego, średnie wynagrodzenie w sektorze przedsiębiorstw wyniosło w sierpniu 3268,7 zł i było wyższe niż w tym samym miesiącu ubiegłego roku o 3 proc.  >>>
Infinity Group: badania eyetrackingowe dla Fortis Bank02.10.2009
W ramach realizacji najnowszej wersji serwisu Fortis Banku, agencja Infinity Group przeprowadziła badania eyetrackingowe z wykorzystaniem własnego eyetrackera. >>>
Za co tym razem zapłaci Eska?02.10.2009
12 małych strusi, impreza w bazie rakietowej, kurs na koparki i topory dla męża – to przykłady rachunków słuchaczy, za które zapłaciło Radio Eska w pierwszej edycji zabawy „Eska płaci Twoje rachunki”.  >>>
Nowa strona Volkswagen Poznań30.08.2009
Volkswagen Poznań Sp. z o.o. wdrożył nowy serwis internetowy. Strona internetowa spółki została zoptymalizowana pod względem technologicznym i dostosowana do międzynarodowych norm prezentacji wynikających z Corporate Identity.  >>>
Pracodawcy kuszą etatami30.08.2009
10 000 ofert zatrudnienia na pełny etat w internetowej giełdzie pracy infoPraca.pl. >>>
FreecoNet: „Załóż konto i wygraj"30.08.2009
Router AVM Fritz!Box 7270 oraz telefon Gigaset C470 IP – te nagrody co miesiąc mogą wygrać nowi użytkownicy telefonii internetowej FreecoNet. Wszystko za sprawą niedawno rozpoczętego konkursu „Załóż konto i wygraj”. >>>
smava.pl wybiera zanoxowy model „płać za efekt”30.08.2009
Portal bezpiecznych pożyczek społecznościowych smava.pl rozpoczął współpracę z firmą zanox, globalnym liderem marketingu internetowego w modelu „płać za sukces”.  >>>
Plansze: [ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 ]

Do góry

PRACA z JobPilot

Szukaj oferty pracy:

Polecamy

Przejrzyj chłoniaka