W kilku kajach europejskich około 80% użytkowników telefonów komórkowych korzysta z sms-ów (krótkich wiadomości tekstowych).Z użytkowników telefonów, którzy wysyłają sms-y co czwarty robi to dwa razy dziennie, 12% raz dziennie, 15% raz na tydzień i 11% raz w miesiącu. Przodownikiem wysyłania sms-ów na świecie jest Europa, gdzie tylko 27% Europejczyków dysponujących komórkami nie posługuje się krótkimi wiadomościami tekstowymi. Sms-y wykorzystuje się także do reklamy. Ponad 1/3 badanych w ciągu ostatniego półrocza otrzymała ofertę reklamową za pośrednictwem sms-a. Zjawisko to najbardziej jest popularne w Azji, a po niej jest Europa.
