Firmy Yahoo mi ACNielsen przeprowadziły badania, z których wynika, że zaufanie do Internetu wzrasta. Z raportu wynika, że w pierwszym kwartale 2002 roku internauci wydadzą na zakupy 15 mld USD.Większość użytkowników, którzy kupowali w sieci korzystało z rezerwacji biletów i miejsc hotelarskich, uznali oni, że w sieci można znaleźć lepsze propozycje.
